Algemene voorwaarden
Acceptatie van de Voorwaarden
Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dien je onze website en diensten niet te gebruiken.
Gebruik van de Diensten
Je mag onze website en diensten alleen gebruiken voor legale doeleinden en op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van anderen of de werking van onze website of coachingstrajecten verstoort.
Intellectuele eigendom
Alle inhoud op onze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo’s, video’s en software, is eigendom van The Feelgood Academy of wordt gebruikt met toestemming van de eigenaar. Deze inhoud is beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
Privacy
Het gebruik van onze website en diensten is onderworpen aan ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met de voorwaarden van ons Privacybeleid.
Betalingen
Voor bepaalde diensten van The Feelgood Academy kunnen kosten in rekening worden gebracht. De betalingsvoorwaarden worden duidelijk gecommuniceerd op het moment van aankoop. Betalingen moeten worden voldaan volgens de aangegeven betaalmethoden.
Aansprakelijkheid
The Feelgood Academy is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel als gevolg van het gebruik van onze website of diensten. We streven ernaar om nauwkeurige en up-to-date informatie te verstrekken, maar kunnen niet garanderen dat onze website foutloos, volledig of actueel is.
Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig te controleren op updates van deze voorwaarden. Door gebruik te blijven maken van onze website en diensten na wijzigingen in de voorwaarden, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.
Contact
Als je vragen of opmerkingen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via het contactformulier op de website.
1. Bestellingen en Levering
1.1 Plaatsen van Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen in de webshop van The Feelgood Academy, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met een overzicht van de bestelde producten en de bijbehorende kosten.
1.2 Levering van Digitale Producten
Alle bestellingen van digitale producten, zoals e-courses, e-books, of online toegang tot modules, worden binnen 48 uur na ontvangst van betaling beschikbaar gesteld. U ontvangt een e-mail met de instructies voor toegang tot de digitale producten.
1.3 Levering van Fysieke Producten
Indien van toepassing worden fysieke producten binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden naar het door u opgegeven adres. The Feelgood Academy is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan bij de post- of koeriersdiensten.
2. Prijzen en Betaling
2.1 Prijzen
Alle prijzen in de webshop zijn in Euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. The Feelgood Academy behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijzen die op het moment van bestellen worden weergegeven, zijn de prijzen die van toepassing zijn.
2.2 Betaling
Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden. Uw bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is afgerond. The Feelgood Academy maakt gebruik van veilige betalingsprocessen.
3. Herroepingsrecht en Retourbeleid
3.1 Herroepingsrecht voor Fysieke Producten
3.2 Uitzonderingen op het Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op digitale producten die direct na aankoop worden geleverd en waarvan de levering met uw uitdrukkelijke toestemming en erkenning van verlies van het herroepingsrecht is begonnen.
3.3 Terugbetaling
Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, ontvangt u binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten het volledige aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode die u voor de aankoop heeft gebruikt.
4. Gebruiksvoorwaarden voor Digitale Producten
4.1 Licentie
Bij aankoop van een digitaal product verleent The Feelgood Academy u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het product voor persoonlijk gebruik te downloaden en te bekijken. Het is niet toegestaan om digitale producten te kopiëren, distribueren, wijzigen of door te verkopen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van The Feelgood Academy.
4.2 Toegang tot Digitale Producten
Toegang tot de digitale producten, zoals online modules en cursussen, wordt verleend voor de duur zoals vermeld bij aankoop. The Feelgood Academy behoudt zich het recht voor om de toegang tot deze producten in uitzonderlijke gevallen te beperken of te beëindigen, bijvoorbeeld bij misbruik.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Aansprakelijkheid voor Fysieke Producten
The Feelgood Academy is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de fysieke producten die via de webshop zijn gekocht, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van The Feelgood Academy.
5.2 Aansprakelijkheid voor Digitale Producten
The Feelgood Academy is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de fysieke producten die via de webshop zijn gekocht, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van The Feelgood Academy.
5.3 Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud en structuur van deze website en online modules, met inbegrip van de logo’s, afbeeldingen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. Zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan The Feelgood Academy, onderdeel van Axon HR BV.
5.3 Overmacht
The Feelgood Academy is niet aansprakelijk voor vertragingen of nalatigheid in de uitvoering van de overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder wordt verstaan: natuurrampen, oorlogen, stakingen, pandemieën, storingen in telecommunicatie- of transportnetwerken, of enige andere situatie die buiten onze controle ligt.
6. Geschillen
6.1 Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten die onder deze voorwaarden worden gesloten, is het Belgisch recht van toepassing.
6.2 Geschillenbeslechting
Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of de aankoop van producten via de webshop van The Feelgood Academy, zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin The Feelgood Academy is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.
